Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

Esta política se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así como las demás normas que las modifiquen o adicionen.

Responsable del Tratamiento:

• Razón Social: APUNIDOS SAS
• Dirección: Calle 2 No. 18B - 06 Local 4, Pradomar, Puerto Colombia, Colombia
• Teléfono: +573144285612
• Correo Electrónico: info@apunidos.com
• Sitio Web: www.apunidos.com

Los datos personales que recopilamos son utilizados para:

• Gestionar consultas y solicitudes de información sobre nuestros proyectos inmobiliarios
• Contactar clientes potenciales y brindar asesoría personalizada
• Procesar pagos y transacciones relacionadas con nuestros servicios
• Enviar información comercial sobre nuevos proyectos y promociones
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, documento de identidad
• Datos de contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física
• Datos financieros: Información bancaria para procesamiento de pagos
• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio web

En cumplimiento del derecho constitucional de Habeas Data y la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer: Los datos que tenemos sobre usted, las finalidades del tratamiento y el uso que se les da
• Actualizar: Solicitar la actualización de datos incompletos, fraccionados o que hubieren perdido vigencia
• Rectificar: Solicitar la corrección de información inexacta o errónea
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se requieran para las finalidades establecidas
• Revocar: Retirar la autorización para el tratamiento de datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos
• Acceder gratuitamente: A sus datos personales objeto de tratamiento al menos una vez cada mes calendario
• Presentar quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
• Ser informado: Sobre el uso que se ha dado a sus datos personales

Procedimiento para ejercer sus derechos: Las solicitudes deben dirigirse a info@apunidos.com e incluir: identificación del titular, descripción precisa de los hechos, dirección y datos de contacto del solicitante. Tenemos 15 días hábiles para responder consultas y 8 días hábiles para atender reclamos.

Implementamos las siguientes medidas para proteger su información:

• Cifrado SSL en todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a la información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Sistemas de respaldo y recuperación de información
• Monitoreo continuo de sistemas y procesos
• Políticas internas de seguridad de la información

El tratamiento de datos personales requiere autorización previa e informada del titular, la cual debe ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. La autorización puede ser revocada en cualquier momento mediante solicitud escrita, sin que ello genere efectos retroactivos.

Casos en que no se requiere autorización:

• Información requerida por entidades públicas en ejercicio de sus funciones legales
• Datos de naturaleza pública
• Casos de urgencia médica o sanitaria
• Tratamiento autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos

Sus datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, procesamiento de pagos)
• Asesores legales y contables
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Entidades financieras para procesamiento de pagos
• Terceros autorizados expresamente por el titular

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información mediante contratos de confidencialidad y cumplir con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012.

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el tráfico web
• Personalizar contenido y publicidad

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, las transferencias internacionales de datos personales solo se realizarán a países que proporcionen niveles adecuados de protección de datos o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas apropiadas aprobadas por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los términos legales de conservación, procederemos a la supresión de los datos de forma segura.

Esta política rige desde su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o decisiones jurisprudenciales. Los cambios se comunicarán a través de nuestro sitio web y otros medios disponibles.

Fecha de entrada en vigencia: 27/6/2025

Última actualización: 27/6/2025

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, contáctenos:

Autoridad de Control:

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales es contrario a las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

• Dirección: Carrera 13 No. 27 – 00, Bogotá D.C.
• PBX: (+57-1) 587 0000
• Línea gratuita: 01 8000 910 165
• Sitio web: www.sic.gov.co